隐私政策
最后更新日期: 2024-12-30
EchoSeller(以下简称"我们")非常重视您的隐私保护。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。使用我们的服务即表示您同意本隐私政策的条款。
1. 信息收集
我们可能收集以下类型的信息:
1.1 您主动提供的信息
- 账户注册信息(姓名、邮箱地址、密码)
- 个人资料信息(头像、昵称)
- 支付信息(支付方式、交易记录)
- 您与我们客服沟通时提供的信息
1.2 自动收集的信息
- 设备信息(设备类型、操作系统、浏览器类型)
- 日志信息(访问时间、页面浏览记录、IP地址)
- Cookie和类似技术收集的信息
- 使用数据(功能使用频率、会话时长)
1.3 第三方来源的信息
- 第三方登录服务提供的基本信息
- 支付服务商提供的交易确认信息
2. 信息使用
我们使用收集的信息用于以下目的:
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理您的交易和发送相关通知
- 向您发送服务更新、安全警报和支持消息
- 响应您的评论、问题和请求
- 监控和分析使用趋势以改善用户体验
- 检测、调查和防止欺诈交易和其他非法活动
- 个性化和改进您的服务体验
- 遵守法律义务
3. 信息共享
我们不会出售您的个人信息。我们可能在以下情况下共享您的信息:
3.1 服务提供商
我们可能与帮助我们运营服务的第三方服务提供商共享信息,包括:
- 支付处理服务(支付宝、微信支付)
- 云存储服务
- 数据分析服务
- 客户支持服务
3.2 法律要求
当法律要求或为了保护我们的权利时,我们可能会披露您的信息:
- 遵守法律程序或政府要求
- 执行我们的服务条款
- 保护我们、用户或公众的权利、财产或安全
3.3 业务转让
如果我们参与合并、收购或资产出售,您的个人信息可能会作为该交易的一部分被转让。
4. 您的权利
根据适用的数据保护法律,您享有以下权利:
4.1 访问权
您有权请求访问我们持有的关于您的个人信息。
4.2 更正权
您有权要求更正不准确或不完整的个人信息。
4.3 删除权
您有权要求删除您的个人信息,但须遵守某些例外情况(如法律要求保留)。
4.4 数据可携带权
您有权以结构化、常用和机器可读的格式获取您的个人数据副本。
4.5 撤回同意权
如果我们基于您的同意处理您的个人信息,您有权随时撤回该同意。
4.6 反对权
您有权反对我们出于某些目的处理您的个人信息。
要行使这些权利,请通过下方联系方式与我们联系。我们将在合理时间内响应您的请求。
5. 数据安全
我们采取适当的技术和组织措施来保护您的个人信息免受未经授权的访问、使用或披露:
- 使用SSL/TLS加密传输数据
- 对敏感数据进行加密存储
- 定期进行安全审计和漏洞评估
- 限制员工访问个人信息
- 实施访问控制和身份验证机制
尽管我们努力保护您的信息,但没有任何互联网传输或电子存储方法是100%安全的。
6. 数据保留
我们仅在实现本隐私政策所述目的所需的时间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期限。
- 账户信息:在您的账户活跃期间及之后的合理期限内保留
- 交易记录:根据法律要求保留(通常为5-7年)
- 日志数据:通常保留90天
7. Cookie政策
我们使用Cookie和类似技术来:
- 保持您的登录状态
- 记住您的偏好设置
- 分析网站流量和使用情况
- 提供个性化内容
您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。禁用某些Cookie可能会影响网站功能。
8. 儿童隐私
我们的服务不面向16岁以下的儿童。我们不会故意收集16岁以下儿童的个人信息。如果您是家长或监护人,发现您的孩子向我们提供了个人信息,请联系我们,我们将采取措施删除该信息。
9. 国际数据传输
您的信息可能会被传输到您所在国家/地区以外的服务器进行处理和存储。我们会确保此类传输符合适用的数据保护法律,并采取适当的保护措施。
10. 隐私政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,并更新"最后更新日期"。对于重大变更,我们会通过电子邮件或服务内通知的方式告知您。
我们建议您定期查看本隐私政策以了解任何变更。继续使用我们的服务即表示您接受更新后的隐私政策。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求,请通过以下方式联系我们: